空き物件を有効活用できるレンタルスペースの運営は魅力的ですが、実際に運営を始めてみると、さまざまなトラブルに遭遇します。
運営のための労力が少ないことから副業としても人気であるものの、トラブルが多発しては労力が少ないとは言えなくなるでしょう。
そこで今回の記事では、レンタルスペースでよくあるトラブルをご紹介した後に、トラブルを予防するための方法について解説していきます。
レンタルスペースの運営トラブル
レンタルスペースを運営していると、次のようなトラブルが起こりがちです。
鍵のトラブルで入室できなくなる
レンタルスペースの運営トラブルで最も多いのが、鍵のトラブルで入室できなくなることです。
鍵トラブルが起きる原因はさまざまですが、次のようなケースが多く見られます。
【レンタルスペースにおける鍵トラブルの原因】
- 鍵が劣化し使えなくなった
- 前回の利用者が返却しなかった
- 前回の利用者が返却場所を間違えていた
鍵に関するトラブルはよく起こりますが、入室できなくなればレンタルスペースとして成り立ちません。
最もよくあり、最も深刻なトラブルが鍵に関するトラブルです。
備品の破損・盗難
レンタルスペース内の備品が破損・盗難に遭うトラブルも少なくありません。
テーブルや椅子、モニター、音響施設など、レンタルスペース内には多くの備品がありますが、スペースを貸し出すと使っている間に実にさまざまな備品が壊れます。
マイクや電源タップ、文房具など、小さな備品であれば盗難に遭う可能性もあるでしょう。
備品の破損・盗難は多くの施設で起きるトラブルですが、レンタルスペースは人の目がないことからトラブルが起きやすい環境です。
備品の破損・盗難などのトラブルが起きる可能性があるということを知っておきましょう。
レンタルスペースの運営トラブルを防ぐ方法
レンタルスペースの運営トラブルを防ぐためには、次のような方法で対処してください。
注意書きやルールブックの設置
まずは注意書きやルールブックを設置することがトラブル防止の基本です。
利用開始時に注意書きを読んでもらい、同意書としてサインをしてもらっても良いでしょう。
備品として設置した電子機器の使い方も記載しておけば、使い方がわからず壊してしまったという意図しない破損も防げるようになります。
トラブルを防ぐには、まず注意書きやルールブックを作ることから始めてください。
スマートロックを導入する
鍵のトラブルを未然に防ぐには、スマートロックの導入がおすすめです。
暗証番号式の電子キーであれば、利用者が持ち帰ってしまったり、紛失したりすることを防げます。
また、物理的に劣化することはほとんどなくなるので、突然鍵が使えなくなるリスクもなくなるでしょう。
鍵のトラブルが多いレンタルスペースでは、スマートロックを導入して鍵の管理を簡易化することをおすすめします。
レンタルスペースのトラブル予防には事前の対応が大切
いかがでしたでしょうか？
この記事を読んでいただくことで、レンタルスペースで起きがちなトラブルがご理解いただけたと思います。
注意書きでルールをまとめ、電子キーを導入するなどして対策をすればトラブルは予防可能です。
実は生体認証はスマートロックでも活用が可能です。
スマートロックの製品でどんなものがあるのかを知りたい方はこちらがおすすめです。