人件費がかからず、オーナーの労力も必要最小限で済む無人店舗ビジネスは副業でもはじめやすく、これから始めたいと考えられている方も多いことでしょう。
しかし無人店舗であるからには、確実に支払ってもらえるようにすること、セキュリティ面を万全にすることなど、事前に押さえておきたいポイントが多くあります。
そこで今回の記事では、無人店舗ビジネスを始める際に押さえておきたいポイントと、セキュリティ対策で知っておきたいことについてまとめてご紹介します。
無人店舗ビジネスを始める際に押さえたいポイント
それではまず、無人店舗ビジネスを始める際に押さえておきたいポイントについて解説します。
利用者情報を取得すること
利用者情報を取得することができれば、無人店舗ビジネスでも売上アップを狙えます。
取得したい利用者情報は住所や電話番号などではなく、利用者の趣味・志向です。
店舗に従業員がいなければ商品をおすすめできませんが、利用者の趣味・志向にあわせておすすめの商品を提示するシステムがあれば、無人店舗でも商品をおすすめできるようになります。
店舗での売上をあげていくためには、利用者の好みを知るための利用者情報を取得することがおすすめです。
決済方法をシンプルにすること
無人店舗ビジネスにおいて、決済方法はシンプルなほうが運営しやすくなります。
決済方法が複雑だと販売につながりにくくなり、運営も煩雑になりがちなので、クレジットカードや電子マネー、スマホ決済のみに限定することがおすすめ。
キャッシュレス決済ができない利用者からの売上は期待できませんが、現金での決済はおつりの排出が必要であったり、精算機が故障したりとリスクが増えます。
そのため決済方法はキャッシュレスのみなど、シンプルな方法にしましょう。
無人店舗ビジネスのセキュリティ面について
無人店舗ビジネスを行うなら、利用者の利便性を損なわない範囲内でセキュリティを強化することも不可欠です。
防犯カメラを設置する
セキュリティの強化に欠かせないのが防犯カメラです。
防犯カメラがあれば従業員がいない店内でも、利用者の様子を遠隔で確認できます。
万が一、備品の破損や商品の盗難に遭った際には、防犯カメラの履歴が頼りです。
利用者から見えるように防犯カメラを設置すれば、トラブルや犯罪の抑止力としても期待できます。
無人店舗ビジネスのセキュリティとして、防犯カメラの設置は欠かせません。
スマートロックでアクセス権限をコントロールする
セキュリティ対策として、スマートロックでアクセス権限をコントロールすることも有効です。
スマートロックを導入すれば、予約制の無人店舗ビジネスにおいて、利用者の来店時間にあわせてアクセス権限を付与できるようになります。
事前決済と組み合わせて、入店できるアクセス権限を発行する形式でも良いでしょう。
遠隔でアクセス権限を与えられるスマートロックは、遠隔で発行できるため利用者にとっても利便性が高く、無人店舗ビジネスにおけるセキュリティ対策のカギとなるはずです。
無人店舗ビジネスのセキュリティ対策は利便性を重視して
いかがでしたでしょうか?
この記事を読んでいただくことで、無人店舗ビジネスのセキュリティ対策がご理解いただけたと思います。
無人店舗ビジネスを始めるなら、利用者の利便性を損なわないセキュリティ対策が必要です。
実は生体認証はスマートロックでも活用が可能です。
スマートロックの製品でどんなものがあるのかを知りたい方はこちらがおすすめです。